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Outil
WhatsApp Business
Meta
La version de WhatsApp pour les entreprises : profil pro, catalogue, réponses automatiques.
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C'est quoi ?
WhatsApp Business est l'application gratuite de WhatsApp pour les entreprises. Elle s'installe comme WhatsApp, avec un numéro dédié.
Elle ajoute un profil professionnel, un catalogue de produits, des messages automatiques et des étiquettes pour classer les clients.
Ce que tu peux en faire
- Présenter tes produits dans un catalogue.
- Envoyer un message d'accueil automatique.
- Classer tes clients avec des étiquettes.
- Préparer des réponses rapides aux questions fréquentes.
Pour qui ?
Tous les commerçants et prestataires qui vendent par WhatsApp.
Pour bien démarrer
- Installe WhatsApp Business et active-le avec un numéro pro.
- Remplis le profil : description, horaires, adresse.
- Crée ton catalogue avec de bonnes photos et des prix clairs.
Bon à savoir
- Évite les envois en masse : ton numéro peut être bloqué.
- Utilise un numéro séparé de ton numéro personnel.
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